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DÉPANNAGE LORS DE L'ENTRETIEN DE L'EAU

Eau trouble

Cause probable :

  • Filtres sales
  • Excès d’huile ou de substances organiques
  • Désinfection incorrecte
  • Particules ou substances organiques en suspension
  • Utilisation excessive ou eau trop ancienne

Solutions :

  • Nettoyez les filtres à l'aide de l'agent nettoyant instantané pour filtre FreshWater® ou de l'agent nettoyant pour filtre FreshWater®
  • Choquez l’eau du spa avec du désinfectant
  • Ajoutez un désinfectant
  • Ajustez le pH et/ou l'alcalinité à l'aide de FreshWater pH+/Alcalinité (rehausseur de PH et d'alcalinité) ou de FreshWater Alcalinité (réducteur d'alcalinité)
  • Mettez la ou les pompes à jets en marche et nettoyez les filtres à l'aide de l'agent nettoyant instantané pour filtre FreshWater ou de l'agent nettoyant pour filtre FreshWater
  • Videz l'eau, nettoyez et remplissez à nouveau le spa

Odeur de l'eau

Cause probable :

  • Présence excessive de matières organiques dans l’eau
  • Désinfection incorrecte
  • pH faible

Solutions :

  • Choquez l’eau du spa avec du désinfectant
  • Ajoutez un désinfectant
  • Ajustez le pH à l'aide de FreshWater pH+/Alcalinité (rehausseur de pH et d'alcalinité) à la plage recommandée
  • Videz l'eau, nettoyez et remplissez à nouveau le spa

Odeur de chlore

Cause probable :

  • Niveau de chloramine trop élevé
  • pH faible

Solutions :

  • Choquez l’eau du spa avec du désinfectant
  • Ajustez le pH à l'aide de FreshWater pH+/Alcalinité (rehausseur de pH et d'alcalinité) à la plage recommandée

Odeur de moisi

Cause probable :
  • Développement de bactéries et d'algues

Solutions :

  • Choquez l’eau du spa avec du désinfectant
  • Si le problème est visible ou persiste, videz, nettoyez et remplissez le spa.

Accumulations organiques/de mousse autour du spa

Cause probable :

  • Accumulations de corps gras et de saletés

Solutions :

  • Retirez la mousse avec un chiffon propre
  • Si nécessaire, videz le spa, utilisez du FreshWater Spa Shine après le nettoyage afin de protéger la coque de votre spa et remplissez de nouveau ce dernier

Développement d'algues

Cause probable :

  • pH élevé
  • Niveau de désinfectant insuffisant

Solutions :

  • Choquez l’eau du spa avec du désinfectant
  • Ajustez le pH à l'aide de FreshWater pH-/Alcalinité (réducteur de PH et d'alcalinité) à la plage recommandée
  • Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de ce dernier

Irritation oculaire

Cause probable :

  • pH faible
  • Niveau de désinfectant insuffisant

Solutions :

  • Ajustez le pH à l'aide de FreshWater pH/Alkalinity Up
  • Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de ce dernier

Irritation/rougeur de la peau

Cause probable :

  • Eau insalubre
  • Niveau de chlore libre supérieur à 3 ppm

Solutions :

  • Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de ce dernier
  • Faites baisser le niveau de chlore libre en dessous de 3 ppm avant d'utiliser le spa

Taches

Cause probable :

  • Alcalinité totale et/ou pH trop faibles
  • Eau riche en fer ou en cuivre

Solutions :

  • Ajustez l'alcalinité totale et/ou le pH à l'aide de FreshWater pH/Alkalinity Up
  • Utilisez FreshWater Stain & Scale pour entraver les métaux

Tartre

Cause probable :

  • Alcalinité totale et/ou pH trop faibles
  • Teneur calcique élevée de l'eau

Solutions :

  • Ajustez l'alcalinité totale et le pH à l'aide de FreshWater pH-/Alcalinité (réducteur de pH et d'alcalinité)
  • Si le tartre doit être enlevé, videz le spa, grattez le tartre, nettoyez la coque de votre spa à l'aide FreshWater Spa Shine et remplissez à nouveau le spa
  • Ajoutez FreshWater Stain & Scale et équilibrez l'eau à l'aide de FreshWater pH/Alkalinity Up ou de FreshWater pH/Alkalinity Down.